Crmシステム 比較
WebJan 17, 2024 · crm(顧客管理ツール)は大企業だけが導入するものではなく、人手不足の中小企業でも大きなメリットです。見込み客や商談の管理などを効率化し、顧客とのコミュニケーションを円滑にします。この記事では中小企業向けのcrmについて、価格・機能・特長・口コミ評価の製品比較が可能です。 CRMツールは、企業規模や搭載機能など製品により異なります。 CRMツールをタイプ別にわけると以下のとおりです。 ・小規模向け ・機能豊富 ・シンプルな設計 ・その他付加価値が搭載 CRMツールのタイプについて解説します。 小規模向け 小規模向けタイプとは、中小企業やスタートアップ企業など、少ない人数で運用しやすいCRMツールです。 少ない人数で利用する場合のリーズナブルなプランがあるため、コストの負担を抑えて運用できます。 小規模向けのCRMツールですが、利用人数の増加など規模が拡大した際は、プランの変更ができる製品も多くあります。 株式会社セールスフォース・ジャパンの「Salesforce Essentials」は、10名までの規模でも利用できる小規模ライセンスです。
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